Что такое Дропшиппинг: Детальная схема создания бизнеса. Что такое Дропшиппинг: Детальная схема создания бизнеса Система дропшипинг – что это

Что такое дропшиппинг (dropshipping) простыми словами? Как найти поставщика для интернет-магазина? Как работает дропшиппинг сотрудничество для продажи товаров?

Здравствуйте, дорогие друзья! Вас приветствует один из основателей журнала «ХитерБобер.ru» Александр Бережнов.

Как продавать товар, даже не имея его в наличии? Мой ответ прост - с помощью дропшипинга!

В этой статье я простыми словами расскажу вам как организовать процесс продаж по dropshipping схеме, где и как найти надежного поставщика, а также какие товары хорошо продавать по этой модели.

Итак, поехали!

1. Что такое дропшиппинг – определение и схема работы

Английское слово «Dropshipping » означает «прямая поставка ». Смысл работы по данной системе заключается именно в прямых поставках товара от производителя к потребителю.

Дропшиппинг - это система продаж интернет-магазина в которой товар направляется напрямую от производителя к покупателю, то есть по сути, посредничество.

В качестве передаточного звена выступает организатор бизнеса: он ищет спрос и реализует предложение. Другими словами, посредник находит клиента, товар и обеспечивает их встречу.

Пример работы по дропшиппингу простым языком

Вы создаете сайт в Сети, например в формате Интернет-магазина, и по сути являетесь просто электронной витриной. Сами товары вам закупать НЕ НУЖНО!

Основное преимущество данной схемы в отсутствии издержек на приобретение товара со стороны предпринимателя. Ему не нужен стартовый капитал для приобретения первоначальной партии продукции: он сразу расплачивается за него деньгами клиента, а разницу между закупочной и итоговой ценой кладёт в свой карман.

В теории звучит всё просто, но на практике для получения прибыли схема должна быть отработана до мелочей.

В чем главное препятствие при открытии собственного интернет-магазина при стандартном подходе? - в отсутствии стартового капитала и незнании специфики данного бизнеса.

Бизнес по схеме дропшиппинга позволяет обойтись без первоначальных вложений и практически с нулевым начальным капиталом.

Поставщики при таком способе ведения бизнеса, конечно, не работают даром и не занимаются благотворительностью, но отлаженная схема работы позволяет предпринимателям совершать прямые поставки товара клиентам, минуя стадию закупки .

Дропшиппинг появился сравнительно недавно благодаря развитию интернет-коммуникаций. В настоящее время существуют сотни ресурсов – поставщиков товаров из Китая (или других стран) в интернет-магазины всего мира.

Для клиентов разница в цене невелика, тем более далеко не все покупатели имеют возможность и время самостоятельно находить китайские сайты продаж и взаимодействовать с ними. Эту функцию берет на себя интернет-магазин посредника, где можно делать покупки с комфортом, общаясь с продавцом на родном языке.

Клиент совершает покупку максимально быстро:

• делается заказ на сайте онлайн-магазина;
• курьерская служба или почта доставляет товар.

Покупателю без разницы, откуда взялся товар на складе продавца и какое время он там находился: главное, чтобы продукт был качественным.

Предприниматель (например, вы) делает заказ у поставщика для дропшиппинга только в том случае, если клиент делает заказ в его интернет-магазине. Это гарантирует оплату и исключает риск при вложении средств. Клиент даже не догадывается, что приобретает товар у кого-то другого: ему и не нужна эта информация.

Цель владельца интернет магазина – привлечь клиентов, убедив их приобретать товар именно у него. Комиссионные посредников при такой схеме бизнеса составляют от 20% до 100% . Вполне приличный доход при отсутствии стартовых затрат. При этом предприниматель не беспокоится, что купленный им товар будет месяцами пылиться на складе.

Главное – найти надежного и выгодного поставщика!

Поставщики для дропшиппинга из Китая и России предлагают практически неограниченный ассортимент товаров: одежду, обувь, аксессуары, бытовую технику, коммуникационные устройства, эксклюзивные продукты.

Крупные производители, которые не хотят заниматься розничными продажами, реализуют свои товары через онлайн-магазины, выступающие своеобразными витринами.

Попутно интернет-магазины занимаются маркетингом, рекламой, оформлением сделок, приёмом платежей: всем тем, чем занимаются обычные торговые точки. Отправка и доставка осуществляется либо производителем, либо партнерской фирмой, если есть предварительная договоренность.

2. Преимущества и недостатки дропшиппинга

Как и у любого дела, у дропшиппинга есть свои плюсы и минусы. Ниже в таблице мы рассмотрим преимущества и недостатки дропшиппинга по сравнению с оффлайн-бизнесом.

Начиная свой бизнес внимательно проанализируйте данные критерии относительно своего дела.

Основные особенности работы по дропшиппингу

Теперь подробнее по пунктам о 4-х особенностях при работе по системе дропшиппинга.

Особенность 1. Не требуются большие стартовые вложения

Крупные стартовые капиталы действительно не нужны, но на открытие интернет-магазина и его раскрутку в сети средства всё-таки понадобятся.

В одной из прошлых статей мы уже подробно рассказывали . Рекомендую с ней ознакомиться.

Главное, на чем следует сосредоточиться, это уровень клиентского сервиса. Магазины дропшиппинга должны предоставлять максимально полную информацию о товаре в выгодном свете. Обязательно должны присутствовать качественные изображения и фото продукции. В особенной степени это касается дропшиппинга одежды и аксессуаров.

Особенность 2. Прозрачная и надежная модель работы

Данной модели бизнеса доверяют потребители. Это уже вполне отработанная схема продаж. Огромное количество известных сетевых магазинов в мире и в России работает по системе дропшиппинга – например, такой магазин как Ozon или Юлмарт 24.

Дропшиппинг товары не требуют складирования, крупных закупок и позволяют предложить клиентам более широкий и разнообразный ассортимент.

Товар не портится, не залеживается, не выходит из моды, поскольку постоянно обновляется. Не нужно нанимать дополнительный персонал, чтобы упаковывать продукцию, проверять на наличие дефектов.

Всё, что требуется от владельца – следить за посещаемостью собственной торговой площадки и стремиться к увеличению числа активных клиентов. По сути, он выступает посредником между производителем и покупателем.

Особенность 3. Сложности с ценой и конкуренцией

Тем не менее, назвать дропшиппинг раем для электронной торговли нельзя. Как и в других сферах бизнеса, здесь присутствует конкуренция и прочие подводные камни. Уменьшение цен крупными компаниями дропшиппинга, демпинг, недобросовестные поставщики – все эти факторы сокращают финансовую рентабельность вашего предприятия.

Чтобы преуспеть в деле дропшиппинг торговли нужно научиться работать с предложением и убеждением клиентов. Нельзя основывать конкурентоспособность вашей фирмы только на низких ценах.

Покупателей привлекает не только низкая стоимость, но также акции, бонусы, специальные услуги, которых нет в других магазинах.

Следует работать сразу с несколькими поставщиками для интернет-магазина. Это позволит избежать ситуаций с отсутствием конкретных товаров на складе производителя в данный момент (нет у одного – наверняка будет у другого).

Особенность 4. Перебои со сроками поставок

Ещё один недостаток дропшиппинга (если вы работаете с Китаем) – сроки доставки. Иногда товары из КНР идут очень долго. Вы обещаете клиенту срок доставки 2 недели, а посылка задерживается на 1,5-2 месяца.

Что касается торговли продукцией, которую вы не видели, то данная проблема вполне решаема. Некоторые производители могут выслать вам пробный образец товара или дать максимально подробное описание его функциональных характеристик.

Дропшиппинг платформы имеют дело с множеством заказов и нередко ошибаются в логистике, поставках и прочих пунктах. Надёжные поставщики обычно всегда готовы возместить ущерб за собственный счет, если их ошибка доказана, но недобросовестные компании могут проигнорировать ваши претензии.

В этом случае лучше выложить деньги клиенту из своего кармана – репутация в бизнесе дороже сиюминутного профита. Всегда ориентируйтесь на покупателя: в сетевой торговле преуспевают фирмы, которые помещают клиента в центр своей бизнес-модели.

Главные движущие силы успешного дропшиппинга в России это:

• эффективная реклама;
• ориентированность на клиента;
• подбор оригинальных инструментов маркетинга;
• креативный подход к реализации бизнес-идей.

Да, конкуренция велика, найти собственную нишу тяжело и хлопотно, но это не значит, что нужно заранее сдаваться. В бизнесе выживают не только самые талантливые, но и самые терпеливые и упорные. Продолжайте двигаться в заданном направлении, и результат обязательно будет.

3. С чего начинать сотрудничество – 7 шагов по открытию прибыльного интернет-магазина по системе дропшиппинга

В этом разделе статьи я расскажу, как начать зарабатывать деньги, используя систему дропшиппинга и поделюсь некоторым своим опытом по этой теме.

Начну с практического примера:

Сейчас одной из популярных тем по заработку в Интернете является «Бизнес с Китаем». Его суть заключается в том, что вы покупаете оптом дешевые товары: для здоровья, сувениры, бытовые приборы и так далее и продаете их по более высокой цене. Обычно наценка на товары из Китая составляет от 100% до 1000% . Сами прикиньте, какую прибыль здесь можно получить.

Любопытно, что на начальном этапе можно организовать такую торговлю без непосредственной закупки товара по системе дропшиппинга и приобретя необходимый опыт, уже заниматься оптовыми покупками, зарабатывая больше.

Бизнес с Китаем - перспективное и денежное направление, но везде есть свои нюансы. И если вы хотите избежать типичных ошибок и заработать первые деньги уже в ближайшее время, вам нужен наставник.

Женя уже достиг больших результатов в своем бизнесе и параллельно обучает других. Команда нашего сайта лично знакома с Евгением и мы можем поручиться за качество его обучения.

Для наглядности посмотрите видео, в котором ученики Евгения рассказывают о своих успеха после прохождения обучения:

Шаг 1. Изучить рынок и определить нишу

Возможно вашей стратегией будет не направлять энергию в ту сферу, где уже существует максимальная конкуренция. Тогда старайтесь предложить клиентам что-то действительно новое.

Необходим предварительный и всесторонний анализ рынка в тех направлениях, где конкуренция ещё не так велика или существует возможность усовершенствования текущих схем взаимодействия продавца с клиентом.

На наш взгляд, перспективная ниша для дропшиппинга – не та, которой занимается большинство процветающих интернет-магазинов. Вначале покажется, что заняты абсолютно все места, но на деле пространство для манёвра есть всегда, нужно только хорошенько поискать.

Пример

Всё больше людей молодого, среднего и пожилого возраста хотят жить здоровой жизнью и бросить курить.

В то же время несколько крупных компаний – производителей электронных сигарет и аксессуаров предлагают сотрудничество по системе дропшиппинг физическим и юридическим партнерам. Почему не попробовать свои силы в столь перспективном деле?

Можно составить список собственных интересов и навыков, чтобы сузить сферу видов деятельности, которыми вы хотите или можете заниматься. Если вы разбираетесь в китайских чаях, современных гаджетах для айфонов, добавках для спортивного питания – попробуйте конвертировать свои знания в прибыли.

Шаг 2. Создать интернет-магазин

Создание интернет-магазина – довольно популярное направление бизнеса в настоящее время.

4. Как найти поставщика для интернет-магазина, работающего по системе дропшиппинга?

О поиске поставщиков мы в общих чертах рассказали выше, здесь же укажем, что в сети существуют сайты с открытым и платным доступом к спискам поставщиков.

Например, бесплатные списки можно найти в сообществах в соцсети ВКонтакте и Фэйсбук или просто в поисковых системах. Не спешите пользоваться адресами с первых позиций поисковой выдачи: оптовые поставщики не всегда сильны в деле SEO-продвижения.

Можно также работать с крупными русскоязычными порталами, работающими по дропшиппингу, например, Юлмарт 24 или текстильная фирма «Неотек» .

В Юлмарт-24 можно найти практически любые товары широкого потребления – от детских игрушек до компьютеров и комплектующих к ним. Правда, магазин реализует только оптовые партии и работает исключительно с юридическими лицами. В «Неотек» можно приобрести крупные партии любой одежды для всех возрастов.

Варианты работы по дропшиппингу

Существует 2 рабочих схемы продаж товара по дропшиппингу:

• В первом случае дропшиппер самостоятельно находит клиента, заключает с ним сделку, берет предоплату и рассчитывается с поставщиком.
• Во втором – дропшиппер просто находит покупателя, а плату принимает поставщик. После чего посреднику отчисляется определенный процент с прибыли.

Первый вариант менее рискованный. Во втором случае ваши прибыли будут зависеть от порядочности фирмы-поставщика. Однако если вы работаете с надежной и известной компанией, вряд ли он будет рисковать своей репутацией и наживаться на рядовых продавцах.

Есть ещё один вариант работы по дропшиппингу – вы самостоятельно находите крупного производителя каких-либо товаров в своём регионе и предлагаете ему свои услуги как посредника.

Можно даже заключить полноценный контракт, в котором будут прописаны ключевые моменты сотрудничества.

Открою секрет

Производители зачастую сами заинтересованы в услугах распространителей, поэтому не думайте, что вы будете кому-то навязываться.

Есть ещё один, не совсем корректный способ поиска поставщика – узнать, с кем работают конкуренты, и предложить этим фирмам свои услуги за меньшую цену.

Для успешной работы по системе дропшиппинг целесообразно привлекать современные сервисы для увеличения доходов и облегчения процесса реализации товаров.

Рекомендую полезный во многих отношениях ресурс www.apishops.com , который располагает собственной базой готовых одностраничных сайтов, широким ассортиментом товаров и мощным функционалом обработки заказов.

Сам некоторое время работал с Апишопсом, но сейчас занимаюсь другим бизнесом - созданием и заработком на информационных сайтах, он мне больше нравится.

5. Заключение

Итак, подведем итоги. Надеюсь, что после прочтения этой статьи дропшиппинг перестанет быть для вас непонятным словом, а превратится в реальную возможность для увеличения собственных доходов.

Как видите, этот способ заработка или даже лучше сказать, начала своего бизнеса имеет много преимуществ особенно для начинающих предпринимателей. Главным из них является отсутствие больших затрат на открытие своего дела.

Рад новой встрече с вами, друзья.

Буквально вчера обещал продолжить актуальную для многих тему заработка по системе дропшиппинга, вот – сдержал свое слово.

Сегодняшнюю статью снова посвящаем посредническим услугам, определим, для кого подходит этот вид деятельности, какие подводные камни он в себе таит, сколько можно заработать на дропшиппинге и как наладить этот бизнес.

Но для начала ответим на вопросы: система дропшиппинг - что это такое, для чего нужно, сколько опыта требует. И нужно ли вообще ввязываться в такое дело, если торговлей сроду не занимался.

1. Что такое дропшиппинг, с чего начать бизнес?

В основе работы системы – договор прямой поставки между посредником и поставщиком. Получатель заказа (клиент) находит на сайте посредника необходимый ему товар и через посредника делает заказ, который дропшиппер передает поставщику, он же передает координаты заказчика и деньги, полученные от клиента. Себе оставляет определенный процент.

Собственно – все. На этом участие дропшиппера в сделке заканчивается. У него нет ни склада для товара, ни самого товара. Его задача – привлечь как можно больше покупателей для партнера и получить заслуженное вознаграждение. Упаковка, отправка, продажа остатков – не его проблемы.

Казалось бы – идеальный бизнес. Вы находитесь в стороне от основного процесса, не несете никакой ответственности, но при этом зарабатываете.

Но на самом ли деле всё так просто? Давайте разберемся, что такое дропшиппинг и с чего начать процесс работы в этом направлении.

Самое важное, что необходимо в этом деле – собственная торговая площадка, например, сайт и наличие надежного поставщика.

2. Какой должен быть магазин

Конечно, вы можете начать работать и в соц.сети, а то и на своей странице. Но это будет несолидно. Вы не сможете красиво и оригинально оформить «витрину». Нет таких возможностей в соц. сетях, как их дает собственный ресурс.

При создании интернет маркета можно использовать один из вариантов:

• Полноценный многостраничник с большими разделами для определенного вида товара;
• Несколько одностраничников (каждый – под отдельный вид продукции);
• Лендинг в качестве рекламного сайта для будущего интернет магазина.

То, что у дропшиппера не должна «болеть голова» по поводу товара – безусловный плюс в ведении этого вида бизнеса. Но, насколько я знаю, ответственный дропшиппер всегда заботится о своей репутации. Поэтому он не рискнет связываться с поставщиком, у которого большинство товара низкого качества. Да и несмотря на отсутствие физического товара на руках, работы в интернет магазине всегда хватает:

• найти качественные изображение товара в нескольких ракурсах;
• добавить привлекательные и точные описания;
• если не хватает информации о товаре, связаться с поставщиком и потребовать от него детального описания (покупатель-то у вас спрашивать будет);
• постоянно пополнять и обновлять ассортимент;
• искать новых поставщиков.

3. Какой должен быть поставщик

Надежный ответственный поставщик – это 80% успеха вашего магазина. Если компания известная и держит марку во всех смыслах (и качества товара и качества обслуживания), то это намного упрощает работу дропшиппера. Добросовестность поставщика – своеобразная гарантия вашей спокойной и плодотворной работы.

Ведь если с товаром что-то не так (он некачественный, не соответствует описанию, не прислан вовремя) покупатель будет обращаться с претензиями не к поставщику, а к посреднику – владельцу сайта, на котором заказывал товар.

Поэтому очень тщательно выбирайте поставщиков. Начинайте не с китайских, а с отечественных. Погуглите в поиске до двадцатой страницы и начинайте выбирать оттуда – у поставщиков не очень хорошо складываются отношения с СЕО- оптимизацией, поэтому их невозможно найти в начале ленты.

Самый простой способ выйти на добросовестного поставщика – воспользоваться информацией из каталогов поставщиков, дропшиппинг на этом только и держится. Список каталогов можете найти в статье « ».

4. Особенности дропшиппинг- бизнеса, преимущества и недостатки

Из преимуществ работы по системе дропшиппинг можно выделить:

• необязательность наличия стартового капитала;
• необязательность наличия склада;
• необязательность наличия офиса;
• высокий процент прибыли.

Недостатки:

• невозможность оценить качество товара;
• высокая конкуренция;
• наличие репутационных рисков (не всякий поставщик добросовестный).

Теперь расшифрую пункт о стартовых вложениях. Большие они, действительно не понадобятся, но на деньги нужны. Книги по дропшиппингу западных авторов уверяют, что тысячи долларов для начала будет достаточно. При нынешнем курсе валют для рядового россиянина тысяча у.е. – огромные деньги. Такая сумма есть не у каждого. Но если вы всерьез настроены на этот бизнес, можете очень успешно стартовать, взяв кредит. Окупится создание интернет магазина за два-три месяца. А когда наладите работу (найдете ответственного поставщика и постоянных покупателей) можно будет выйти на месячный доход в 1000$.

Но придется потрудиться. Как я уже сказал раньше, дропшиппинг – это работа и пассивным этот вид дохода не назовешь.

5. Почему пользователи доверяют магазинам-посредникам?

Схема продаж отработана до мелочей и очень выгодна всем участникам сделки. Поэтому дропшиппинг так популярен в России. Посмотрите, кто работает по этой схеме – гиганты Юлмарт и Ozon! И поток покупателей в этих маркетах возрастает ежедневно.

Таким же образом, только в меньших масштабах, может обслуживать покупателей любой другой интернет магазин. Но, опять обращаю ваше внимание на уровень ответственности поставщика, – некачественную, немодную, залежалую продукцию покупатели брать не станут. Поэтому в ваших интересах найти надежного и честного партнера.

Основная задача дропшиппера, кроме поиска поставщика, – следить за посещаемостью площадки и увеличивать число активных покупателей.

6. Ценовая политика и конкуренция

Следить за посещаемостью, привлекать клиентов… Звучит просто, но для этого необходимо приложить немало усилий. Поэтому торговлю по системе дропшиппинг я бы не спешил называть легкой и посильной для новичка. В этой сфере необходимо быть «акулой», поскольку конкуренция здесь очень высокая.

Если вы всерьез настроены на дропшиппинг и как всё организовать, уже знаете, и в тоже время считаете, что легко обойдете конкурирующие компании только за счет низких цен, вы очень ошибаетесь. Хотя, должен признать, невысокая маржа играет на руку дропшипперу – покупатели охотнее заказывают товар по более привлекательной цене.

Но, кроме низкой стоимости, покупателя можно привлечь бонусами, скидками, акциями, которых он не найдет в других магазинах. Очень полезный навык для любого посредника – грамотная работа с предложением и умение убеждать.

7. Неприятные особенности работы с поставщиками

Раздел актуален для всех дропшипперов, которые работают с Китаем, и всех, кто планирует заняться посредничеством между российскими покупателями и китайскими поставщиками. Мало того, что срок доставки очень долгий (до двух месяцев), а за быструю доставку нужно переплачивать, так еще могут случится сбои: дропшиппинг-площадка может ошибаться в логистике, поставках и других важных для покупателя пунктах.

Поэтому совет тем, кто собирается реализовать схему дропшиппинга с Китаем: никогда не обещайте доставку в течение двух недель. Этим вы поначалу, может, и привлечете клиентов. Но поскольку срок нереальный, то большинство покупателей могут отказаться от ваших услуг после первой же задержки заказа.

Второй нюанс – китайцы обожают приукрашивать действительность. И те, кто испытал этот жесткий «поднебесный» дропшиппинг (отзывы 2017), заявляют, что в 70% картинка товара очень расходится с его настоящим видом. Особенно много ляпов допускают производители одежды: берут за основу брендовые модели и превращают их в невзрачные, растянутые, не соответствующие размеру тряпки. На Алиэкспрессе таких поставщиков – через одного. Попробуйте подвести заказчика, предложив ему «шикарный» наряд из такого магазина, и крайним окажетесь вы, а не продавец-китаец. Поэтому еще раз акцентирую: будьте очень разборчивы, выбирая поставщика.

8. С чего начинается успешный дропшиппинг

Дропшиппинг оказался настолько удобным способом ведения бизнеса, что им начали заниматься все, кому не лень, и он несколько утратил свою оригинальность. Сейчас проще затеряться среди конкурентов, чем как-то выделиться. Поэтому начинать советую с выбора ассортимента.

Самые востребованные группы товаров:

• одежда;
• обувь;
• смартфоны, мобильные телефоны и аксессуары;
• стройматериалы;
• автозапчасти;
• косметика и гигиенические средства.

Ассортимент сформирован, поставщик найден, сайт есть. Рассмотрим еще несколько далеко не второстепенных составляющих успешного бизнеса:

• эффективная рекламная кампания, рекомендую прочитать мою статью про ;
• постоянная ориентированность на потребителя;
• креативность в реализации бизнес-идеи;
• грамотный подбор инструментов маркетинга.

В этом «простом» бизнесе выживают только самые креативные и упорные.

9. Пошаговая инструкция организации дропшиппинг-бизнеса

Загоревшись идеей, как заработать на дропшиппинге, необходимо изучить все нюансы этого бизнеса и не перегореть, столкнувшись с определенными трудностями. Многие считают, что это не бизнес, а отдых, при котором и делать ничего не нужно. Нет, нужно! И вот что:

1. Выберите нишу, в которой будете работать. Желательно, чтобы вы разбирались в продукции, которую будете предлагать покупателям.
2. Протестируйте выбранную нишу – если на товар есть спрос, смело начинайте работать.
3. Создайте интернет-площадку.
4. Найдите несколько надежных поставщиков, проведите с ними переговоры и заключите договоры.
5. Начинайте продвижение магазина и привлекайте клиентов.
6. При необходимости зарегистрируйте ПП или ООО.

9.1. Обучение дропшипиингу от экспертов

Друзья, эта статья лишь маленькое введение в мир дропшиппинга, так сказать основные его принципы. И может я бы и поделился всей информацией подробней, да вот, не могу я в данный момент взять на себя такую ответственность. Если у меня где-то когда-то и получалось продавать кеды и кроссовки, то это скорее везение, нежели четко отработанная схема.

[напишу про него немного позже]

10. Кому подходит этот бизнес

Не каждому новичку просто «от фонаря» решившего стать посредником, он подойдет. Дропшиппинг «любит» людей упорных, креативных, обладающих даром убеждения, умеющих грамотно вести переговоры и хорошо разбирающихся в определенной продукции. Плюсом будет опыт в менеджменте.

Этот вид деятельности идеально подходит владельцам небольших площадок, он гарантированно обеспечивает их пусть не огромным, но постоянным доходом.

Что вы, друзья, думаете по поводу выгодности дропшиппига? У кого есть опыт в этом ? Буду рад вашим комментариям.

С уважением, Сергей Иванисов.

Меня никогда не устраивала жизнь, которую влачит большинство людей. Я всегда хотел жить более насыщенно и ярко.

Создавать бизнес с нуля сродни тому, как мы учимся плавать: кого-то отдают на занятия в бассейн, других же беспощадно бросают в водоем со словами “Плыви!”. Второй случай - это работа без дропшиппинга: хорошо, если человек не утонет, но в итоге есть риск заработать пожизненную фобию, чтобы никогда больше не приближаться к воде (точнее, открывать свое дело).

Первый способ, очевидно, представляется более гуманным, разумным и цивилизованным. Но, несмотря на все плюсы, все еще существует риск сделать много ошибок и так и не научиться плавать. И с дропшиппингом дела обстоят точно так же. Сегодня Reconomica рассмотрит типичные ошибки при старте своего дела в области дропшиппинга.

ля тех, кто в танке)

Дропшиппинг - форма партнерства физлица с действующим предприятием, когда партнер предоставляет организацию продажи товара (как правило, посредством интернет-сайта или лендинга), а сам товар производит и отправляет производитель.

Это озеро Бассейн в Казахстане. Попробуйте самостоятельно оттуда выбраться!

Дропшиппер не имеет физического контакта с товаром. Фактически, это усеченный бизнес, или бизнес версия «лайт» - вы занимаетесь только маркетингом. Именно поэтому мы сравнили дропшиппинг и обычный розничный бизнес как бассейн и природный водоем.

А это бассейн «Круглое озеро». В нем сложновато утонуть.

Таким образом, предприятие выигрывает, получая организацию сбыта, а дропшиппер получает доходы от партнерства, которые потенциально не имеют потолка. Поэтому дропшиппинг набирает популярность и явдяется хорошей практической школой бизнеса. Умея продавать, можно запустить собственное производство и переключить продажи на него.

Заняться дропшиппингом может каждый. Но перейдем уже к подводным камням.

Вредные советы начинающим дропшипперам (и столько же полезных)

И что же нужно предпринять, чтобы именно у вас не получилось плодотворного сотрудничества по дропшиппингу? Это риторический вопрос, разбираться в котором совершенно не обязательно. И тем не менее, ответы есть:

Совет 1. Ни за что не связывайтесь с поставщиком

Как делать не надо: Живем в чудном 21-ом веке, в котором заведено, что приличные люди не звонят. А и правда, зачем? Достаточно просто зайти в поисковик, найти нужного поставщика, накопить денег на запуск, и все - дело в шляпе.

Как надо делать: И все же, мы действительно живем в 21-ом веке, когда проще создать новый сайт, чем переделать уже имеющийся. Как следствие, информация может оказаться уже 25 раз не актуальной, а поставщик колясок превратился в поставщика офисной мебели. Поэтому определенно нужно позвонить и сделать все возможное, чтобы состоялся такой диалог:

Здравствуйте, вы поставщик?

А вы поставщик колясок?

А поставщик детских колясок, а не инвалидных?

И уже после третьего “да”, когда не остается шанса на ошибку, можно смело начинать копить средства для открытия своего интернет-магазина. Но и это еще не все.

Помните, что не все люди в этом мире - добросовестные. Кто-то спокойно спит по ночам, продавая товар не по оптовой, а по розничной цене. У кого-то нет даже вменяемого склада. И вместо того, чтобы попасть впросак и выкинуть на ветер 3 месяца своей жизни, надо потратить лишь один день - приехать к поставщику и лично убедиться в наличии помещения, людей и признаков работы. Доверяй, но проверяй.

Как делать не надо: Думайте о деталях много, часто и крайне усердно. Визуализируйте свои желания, например, начните сразу с выбора CMS для сайта, затем переходите к представлениям о цветах кнопок на сайте и завершите фантазии несколькими оригинальными описаниями товаров. Зарядите себя на успех и приступайте к практике через 2-3 недели, когда запал поубавится. Станьте современным Ильей Ильичом Обломовым: думайте, что что-то делаете.

Как надо делать: Меньше слов и больше дела. Вы ничего не потеряете, если наобум выберете платформу, на которой будет работать сайт - в будущем еще всегда можно поменять. Чем больше вы думаете, тем больше проблем находите, вместо того, чтобы решать их по мере поступления. Лучший совет, который можно дать начинающим работать по дропшиппингу: берите и делайте, без лишний реверансов.

Совет 3. Сконцентрируйтесь на рекламе – чем ее больше, тем лучше!

Как делать не надо: Тратьте как можно больше денег на рекламу. На контекстную, нативную, трагетированную, вообще на любую, которую только можно придумать. Не думайте о цифрах и показателях, просто заткните собой все каналы связи с покупателем, чтобы точно никуда не делся и сделал заказ.

Как надо делать: Познакомьтесь и заведите тесную дружбу с сервисами, предназначенными для оценки посещаемости сайта, например, Яндекс.Метрика или Google Analytics. Сквозная аналитика - дело сложное, но полезное. Вы должны знать, какие именно рекламные каналы работают, а какие - просто съдают ваш бюджет. Реклама и работающая реклама - две диаметрально разные вещи, во втором случае, требуются понимание свое целевой аудитории, знание, где именно водятся ваши потенциальные покупатели и способность выбрать подходящий способ продвижения.

Усы, лапы и анализ статистики - вот ваши документы.

Совет 4. Создайте убийственно-привлекательный дизайн

Как делать не надо: Сделайте уникальный дизайн сайта, отполируйте каждую ссылку и кнопочку, нарисуйте баннеры, которых ни у кого не было. Просто поразите всех своими творческими способностями и “отбриолиньте” внешний вид вашего сайта. И тогда, вот тогда заказы польются рекой, можете быть спокойны.

Как надо делать: Безусловно, на начальном этапе предстоит выполнить колоссальный объем работы, в том числе и по части дизайна. Но убивать время, подбирая оттенок шапки сайта немного неразумно, достаточно, чтобы это просто не выглядело, как “вырви глаз”.

Первостепенная задача - сделать работающий и функциональный магазин, загрузить каталог товаров, поделить его на разделы и т.д. И только после получения стабильного числа заказов в месяц можно беспокоиться о длине пальцев у девушки на главном баннере.

Как делать не надо: Задайте себе вопрос “зачем вам кому-то платить деньги, если вы можете все делать сам(а)?”. Правильно, незачем, лучше потратить деньги на уже любимую по всем фронтам рекламу. Вы и сами в состоянии разобраться в чем разница между HTML, JavaScript и WordPress, вы быстро создадите сайт, просто взглянув один раз на пример.

Как надо делать: Дело в том, что нарисовать простейший домик из кодов в Pascal’е у вас получится только спустя неделю изучения этого языка. На создание сайта и его верстку уйдет очевидно больше времени. Даже на готовом движке развернуть карсивый и правильно оптимизированный магазин не так просто, как кажется.

Будьте благоразумны. Заплатить n-ую сумму Программисту Программистовичу следует хотя бы во имя коэффициента полезного действия и разумной траты времени. Более того, водятся на свете такие дропшиппинг-провайдеры, которые продают уже готовые сайты. Например, Поставщик Счастья , AdvantShop или InSales.

Выводы

Несмотря на всю простоту работы по дропшиппингу, никто из нас не застрахован от ошибок, потому что мы люди, а не роботы. Но народная мудрость гласит: нормально делай, нормально будет. То есть осознанные, запланированные промахи - такая же беда, как паническое стремление к идеалу (не существующему, между прочим).

И теперь вы предупреждены, а значит - вооружены.

Сейчас многие переносят свой бизнес в интернет. Уже никого не удивишь магазином в сети. Но ещё мало кто знает и пробовал другой способ торговли - дропшиппинг. Что это такое? В чем преимущества этой схемы продаж? К чему нужно быть готовым, запуская собственный проект?

Новый онлайн-бизнес

В основе дропшиппинга лежит привычная идея интернет-магазина. Вот только вы не ломаете голову над вопросом о том, где раздобыть деньги на закупку товаров. Не решаете задачку, сколько этих самых товаров приобрести. Где расположить склад, как осуществить доставку - эти проблемы вас больше не волнуют.

А все потому, что вы работаете по системе дропшиппинг. Что это такое за продажи - давайте и разберемся.

В общих чертах идея заключается в через который вы будете продавать товары напрямую от поставщика. Вы являетесь неким посредником, дилером. В ваши обязанности входит продвигать свой магазин, делать его популярным, брать заказы на выставленные в магазине товары и передавать эти заказы держателю товаров. Обычно в качестве последних выступают либо компании-производители, либо оптовики. Поставщик, получив заказ, сам решает вопросы с упаковкой и доставкой.

Система дропшиппинга

Теперь разберем более подробно схему осуществления продаж по новой системе. А заодно посмотрим, из чего же складывается прибыль.

Предположим, вы решили торговать бижутерией. Но у вас нет средств на первоначальную закупку товара, аренду склада, да и с доставкой также возникают проблемы. Не стоит брать кредиты, залезать в долги.

В интернете вы отыскиваете сайты, которые не против работать совместно с дропшипперами. Из полученного списка потенциальных поставщиков вы находите тех, кто предлагает нужный вам товар (согласно очерченным вами критериям) по самым низким ценам.

После этого вы списываетесь с владельцами ресурса и подаете заявку. Обычно без проблем получается оформить сотрудничество.

Теперь вы начинаете размещать товар на страницах своего магазина. Цену в позициях вы устанавливаете сами. Конечно, они будут выше тех, что выставляет ваш поставщик. Но не перегибайте палку. Ориентируйтесь на усредненное предложение по вашей категории товаров. Иначе вам не привлечь покупателя.

Картинки используются либо с сайта поставщика, либо с любого доступного ресурса, на котором есть нужные иллюстрации. Описания к товару лучше писать самому. Если же вы не сильны в создании продающих текстов, то тогда найдите хорошего копирайтера.

Работа с заказчиком

Если мы работаем по системе дропшиппинга, то все поступающие к нам заказы мы обрабатываем и перенаправляем их своему поставщику.

Поставщик уже сам решает вопросы с упаковкой и отправкой. Здесь вы уже почти ничего не решаете. От вашего партнера зависит качество и скорость доставки. Но чтобы уж совсем не пускать все на самотек, подключите услугу трекинга. Это индивидуальный номер заказа, он позволяет отслеживать путь заказанного товара. Данный номер не мешает озвучить своему заказчику. Это будет плюсом для вас. Вы подтвердите свою надежность и заработаете репутацию.

Не помешает заранее обговорить с поставщиком условие не указывать на посылке информацию о первоначальной стоимости товара.

Достоинства схемы

Итак, первый наш шаг сделан в дропшиппинг. Что это такое с точки зрения плюсов?

Достоинствами данного бизнеса являются:

• Отсутствие стартового капитала. Вы избавлены от затрат на стадии запуска магазина. Вложить деньги придется, без этого вы не откроете собственный продающий сайт, но это не потребует от вас крупных трат.
• Вам нет необходимости снимать склад и организовывать службу доставки. Эти обязанности берет на себя ваш поставщик, вам лишь нужно найти и привлечь как можно больше клиентов.
• Риск прогадать с ценой сведен к минимуму. Вы не осуществляете покупку товара. Следовательно, ситуация, при которой вы купили товар по одной цене, а продать сумели лишь по более низкой стоимости, не про вас.
• Вы не привязаны к ассортименту. Складских запасов у вас нет. Поэтому в любой момент вы можете с электроники уйти на рынок игрушек. Вам необходимо лишь найти новых поставщиков и сменить каталоги на сайте.
• Вы свободны в выборе своих партнеров. Не оправдал ожиданий один партнер, найдите другого, более надежного.

На первый взгляд схема надежна, вы работаете в качестве дилера. Ваш поставщик доволен постоянными заказами, вы довольны стабильным доходом, что приносит ваш магазин.

Минусы системы

Достоинства налицо, а вот как насчет минусов, которыми обладает дропшиппинг. Что это такое с позиции недостатков системы:

• Вы никак не можете повлиять на скорость доставки товара, поэтому все недочеты со стороны вашего поставщика негативно отражаются на вашем имидже. Вы должны быть готовы оперативно разбираться в ситуации, когда вы оформили заказ, приняли деньги от клиента, а он так и не дождался своего товара. Заранее продумайте свои действия в подобном конфликте. Заказчик в любом случае будет требовать товар с вас.
• Качество товара также может сильно «хромать». Постарайтесь на стадии заключения договора проверить надежность своего будущего партнера.
• Упаковка, подача товара клиенту опять же не зависит от вас. Поэтому вам придется надеяться на добросовестность поставщика.

Поставщики

Как уже вы поняли, многое в этом бизнесе держится на надежности поставщиков. К сожалению, очень часты ситуации с мошенничеством. Поэтому тщательно проверяйте своих потенциальных партнеров. Дропшиппинг-поставщики обязаны ответственно подходить к вопросу отгрузки и доставки товара.

Не поленитесь и заключите договор с выбранными компаниями. Так вам будет проще выстраивать деловые отношения.

Со всеми недобросовестными поставщиками немедленно прощайтесь. Вы будете постоянно пребывать в напряжении, ваша репутация будет страдать, клиенты начнут уходить от вас. Не ждите проблем, ищите других поставщиков.

Российские перспективы

Российский дропшиппинг пока не так активно развивается. Многих пока настораживает данная схема ведения бизнеса. Дело, скорее всего, в том, что слишком много недобросовестных поставщиков, слишком плохо отлажены механизмы доставки и слишком велика недоверчивость российских клиентов.

Чтобы успешно продвигать новый вид торговли на отечественном секторе интернета, найдите себе надежных партнеров среди европейских, китайских или американских продавцов. Сейчас нет проблем выйти на них напрямую. Некоторые продвинутые пользователи и сами используют возможности заказа товара с этих сайтов. Вы можете служить продавцом для тех, кто не хочет или боится самостоятельно покупать на крупнейших торговых площадках.

Вы создаете удобный магазин на русском языке. С понятной навигацией, комфортными инструментами и выступаете в качестве посредника.

Дропшиппинг - это вид торговли по принципу прямой поставки. Ваш интернет-магазин рекламирует товары производителя и находит на них покупателя, после чего передает заказ от покупателя поставщику. Поставщик высылает товар напрямую покупателю, а интернет-магазин получает от сделки свой процент.

Как работает интернет магазин по дропшиппингу

Преимущества дропшиппинга

1. Не надо вкладывать деньги в товар, платить за склад и зарплату курьеру.
2. Можно работать с несколькими поставщиками, расширяя ассортимент.
3. Можно не переживать, что товар “зависнет” на складе, потеряет актуальность или товарный вид.
4. При работе по схеме дропшиппинг у вас освобождается время для более стратегических задач - развития магазина, продвижения и т.д.
5. Не надо тратить время на упаковку и доставку товара. Все это сделают за вас опытные специалисты.

Недостатки дропшиппинга

• Низкий порог входа и большая конкуренция. Преимущества бизнеса по дропшиппингу очевидны, поэтому желающих им заниматься - множество. Поставщиков товаров не так много, поэтому в основном дропшипперы продают примерно одно и то же. Чтобы выделиться на их фоне, нужно будет продумывать уникальный дизайн сайта, писать “цепляющие” описания товаров и делать много другой работы.

• Наценка дропшиппинг-магазин обычно небольшая, в среднем, 10-20%. Чтобы что-то заработать, вам придется продавать много и брать количеством.

• Вы зависите от дропшиппинг-поставщика, продаете только то, что есть у него в наличии и работаете на его условиях.

• Вы не видите всех товаров, которые продаете, не можете поручиться за их качество и получить свое объективное мнение.

В одной из прошлых статей мы подробно писали о том, и почему этот вид интернет-торговли пользуется популярностью. Теперь приведем пошаговый алгоритм, как открыть интернет-магазин по дропшиппингу.

Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу: пошаговый алгоритм

Шаг 1. Выбираем поставщика

О выборе поставщика нужно думать еще перед тем, как создавать дропшиппинг магазин. В рунете поставщиков сегодня тысячи, но лишь немногие предлагают выгодные условия и заслуживают доверия. Поэтому вначале выберите поставщиков и определитесь с ассортиментом, а уже потом создавайте сайт.

На что обращать внимание:

1. Какие цены у поставщика. Бывает, что магазин называет себя сайтом для дропшиппинга, но цены в прайсе - выше розничных. Чтобы определить, сколько на самом деле стоит товар, найдите 7-10 его продавцов и вычислите среднюю цену.

Простой способ, как определить реальную стоимость товара

2. Насколько качественно работает техническая поддержка. Как бы красиво не были расписаны на сайте условия и преимущества, не сотрудничайте с магазином, пока не пообщаетесь с менеджером. По крайней мере, в чате, а лучше - по телефону.

3. Как выплачиваются комиссионные. Схемы бывают разные: кто-то требует, чтобы клиенты переводили деньги на счет поставщика, а вам выплачивают проценты по факту завершения сделки. У кого-то можно принимать оплату на свой счет, а дропшипперу переводить сумму с вычетом ваших комиссионных. Кто-то осуществляет выплаты раз в неделю или раз в месяц. Кстати, уточните, работает ли поставщик с наложенными платежами. Если работает, то это увеличит количество покупателей.

4. Какая репутация у поставщика. Выбирайте поставщиков, которые работают несколько лет, участвуют в рейтингах дропшиппинг-сайтов и имеют положительные отзывы на сторонних ресурсах.

Лайфхак! На сайтах некоторых поставщиков есть раздел “Наши клиенты”. Найдите контакты этих клиентов и обратитесь к ним, чтобы узнать мнение о поставщике. Возможно, вам не ответят - не все хотят раскрывать карты своего бизнеса. Но иногда этот способ работает, и о поставщике можно получить информацию, которую он сам никогда о себе не напишет.

Шаг 2. Формируем ассортимент

Если вы решили создать сайт для дропшиппинга, то ломать голову по поводу ассортимента вряд ли придется. Дропшиппинг-партнеры уже знают, что в интернете продается, а что нет. А некоторые пошли еще дальше: сформировали ассортимент ходовых товаров и предлагают аренду интернет-магазина с поставщиками и товарами.

Лучше всего в интернете по дропшиппингу продаются одежда, обувь, аксессуары, игрушки, спорттовары, оригинальные подарки, айфоны, умные часы и другая мелкая электроника. Они имеют достаточно высокую маржинальность и позволяют формировать нормальную сумму среднего чека - в общем, создают все условия, чтобы содержать интернет-магазин было выгодно.

Мы уже писали подробную статью, . Кстати, работа по дропшиппингу может стать отличным тестом. Она поможет “нащупать” спрос, понять, что именно вы хотите продавать и какой товар лучше брать под реализацию.

Шаг 3. Создаем сайт

Если вы делаете в интернет-торговле первые шаги, то рекомендуем купить готовый сайт для дропшиппинга от ShopConstructor. Вот несколько преимуществ такого решения:

Вы получите магазин, готовый к наполнению, уже через 48 часов, а не через недели и месяцы, как было бы, если бы вы заказывали его с нуля. Это позволит начать бизнес сразу, не теряя времени, которое, как известно, деньги.

Мы поможем купить домен и хостинг, стоимость этих услуг входит в стоимость интернет-магазина.

Сделаем начальную SEO-оптимизацию. Подготовим страницы магазина к продвижению в поисковых системах и предупредим типичные ошибки новичков, из-за которых сайт месяцами “болтается в хвосте” поисковой выдачи. Эта помощь будет очень уместной, если вы продаете по дропшиппингу конкурентные товары, которые продают еще сотни магазинов.

О других преимуществах покупки готового магазина читайте .

Перед тем, как открыть интернет магазин по дропшиппингу с ShopConstructor. вам нужно получить у поставщика фото и описания товаров в файле Excel или CSV и загрузить в админку сайта. Всего пара кликов - и ваш магазин наполнен товарами.

Чтобы отличаться от сотен других магазинов, которые используют ту же информацию о товарах от тех же поставщиков, рекомендуем написать другие описания товаров и стимулировать покупателей оставлять отзывы, которые будут помогать в продажах. Но это уже - часть следующего шага.

Шаг 4. Начинаем продавать

Когда появятся первые заказы, вам нужно будет передавать их дропшиппинг-поставщику. Это может происходить разными способами, например:

• Вы регистрируетесь на сайте поставщика и оставляете заказы в личном кабинете. После передачи заказа клиенту поставщик получает от него оплату и переводит вам ваши комиссионные.
• Устанавливаете на свой сайт специальный код, который “передает” информацию о новых заказах поставщику.
• Передаете заказы вручную: какой товар нужно выслать, имя и адрес получателя, пожелания по доставке. Если клиент расплачивается с вами, то деньги поставщику перечисляете вы - сумму без вашей наценки.

Но это еще не все. Вам нужно поддерживать связь с клиентом даже после того, как он получит заказ: попросить оставить отзыв, при его согласии высылать на e-mail предложения со скидками и делать все, чтобы клиент к вам вернулся.

Открыть интернет-магазин по дропшиппингу - правильное решение, если вы новичок в интернет-коммерции. Выберите этот путь, и вы без финансовых рисков “нащупаете” свою нишу, прочувсвтуете специфику онлайн-торговли и получите знания для более крупного бизнеса.